Gwarancja i zwroty

GWARANCJA WODOSZCZELNOŚCI GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™

Przy zakupie każdego nowego produktu GORE-TEX objętego gwarancją wodoszczelności GUARANTEED TO KEEP YOU DRY W. L. Gore & Associates udziela również bezpłatnej ograniczonej gwarancji.

Jeśli produkt GORE-TEX nie spełnia Twoich oczekiwań w zakresie wodoszczelności, wiatroszczelności lub oddychalności, naprawimy go, wymienimy lub zwrócimy koszty jego zakupu.

Pamiętaj, żeby jako pierwotny właściciel zachować dowód zakupu. Dzięki temu Twój produkt będzie objęty gwarancją przez cały okres jego przydatności do użytkowania.

Decyzję o naprawie, wymianie, zwrocie kosztów lub odrzuceniu reklamacji Gore podejmuje wedle uznania na podstawie oceny zużycia produktu w chwili zwrotu. Gwarancja nie obejmuje przecieków ani innych problemów z produktem będących konsekwencją wypadku, nieodpowiedniego użytkowania, typowego zużycia, przetarć lub niewłaściwej konserwacji. Oferujemy jednak naprawy takich uszkodzeń w rozsądnej cenie. Pamiętaj, aby postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi konserwacji produktu oraz regularnie go czyścić, suszyć i stosować impregnat DWR. To przedłuży okres użytkowania produktu i poprawi jego funkcjonalność. Produkty GORE-TEX INFINIUM ™ nie są objęte niniejszą gwarancją.

Niniejsza ograniczona gwarancja nie wpływa na ustawowe prawa użytkownika jako konsumenta.

CHCESZ ZWRÓCIĆ PRODUKT?

Jeśli uważasz, że z zakupionym produktem wiąże się jakiś problem, istnieje szansa, że został on już rozwiązany w sekcji FAQ. Zajrzyj tam i poszukaj informacji, których potrzebujesz.

W przypadku zwrotu produktów objętych naszą gwarancją najpierw skontaktuj się z nami, by omówić dany przypadek oraz, jeśli będzie to potrzebne, otrzymać numer upoważnienia do zwrotu.

FAQ